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La fiche récapitulative est envoyée 1 semaine après le webinaire. Retrouvez-les sous les vidéos

1. Vérifiez votre « boîte à spam » et « courrier indésirable »

Il se peut que votre fournisseur d’accès classe temporairement en « spam » nos e-mails.

2. Pour être sûr de bien recevoir nos messages dans votre boîte de réception, nous vous conseillons d’ajouter l’adresse à votre carnet d’adresse. Si vous ne trouvez toujours pas nos mails adressez votre demande :

Vos cadeaux sont disponibles sur votre plateforme dans l’onglet Vos cadeaux. Vous les trouverez également dans le mail envoyé dès confirmation de votre abonnement.
Vérifiez bien votre dossier « courriers indésirables » ou « spam » et vos diverses adresses emails (si vous en avez plusieurs)
Vous ne l’avez toujours pas trouvé ? – Renseignez votre adresse email ci-dessous afin que nous puissions vous renvoyer vos cadeaux.

Un email de confirmation vous est envoyé sur votre boîte mail au moment de votre souscription.
Si vous ne le trouvez pas, vérifiez au préalable vos courriers indésirables (spam). Et si vous avez d’autres adresses emails, vérifiez également ces adresses.
Dans le cas où vous n’auriez rien reçu, renseignez l’adresse email que vous avez utilisée lors de votre abonnement, ci-dessous. Nous allons procéder à la vérification de votre abonnement.
Vérifiez bien votre boîte email, vos courriers indésirables, et vos autres adresses emails au préalable.

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Le replay est envoyé entre 1 à 3 jours après le webinaire. Retrouvez vos replay sous l’onglet "Mes webinaires".

Les vidéos de votre formation ainsi que vos fiches récapitulatives sont disponibles en cliquant sur l’onglet "Vidéos"

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2/ Appuyez sur le bouton « lecture » puis mettez sur pause et laissez la vidéo se charger pendant quelques minutes (la barre grise progresse en bas du lecteur).
Ceci est indispensable, surtout si vous avez une connexion internet assez lente.

3/ Enlevez l’option HD (Haute Définition) en cliquant sur l’icône « HD » en bas à droite du lecteur vidéo.

– Si vous souhaitez avancer dans la vidéo, cliquez simplement à l’endroit voulu sur la barre de progression du lecteur vidéo.

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