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Cependant vous pouvez visionner vos vidéos en illimité, depuis votre tablette, smartphone ou ordinateur.

Et cela directement sur votre plateforme.

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Si votre vidéo ne s’affiche pas ou si vous voyez un carré noir, il vous suffit de suivre à la lettre ces étapes (vous verrez c’est simple) :

1. Veillez à autoriser l’accès de nos cookies dans vos options internet.
2. Veillez bien à utiliser le navigateur Google Chrome. Vous pouvez télécharger gratuitement Google Chrome ici : https://www.google.fr/chrome/browser/desktop/

Si vous regardez les vidéos depuis le réseau de votre entreprise, il est possible que celle-ci bloque les flux vidéo au niveau de leur accès internet.

Si votre vidéo est saccadée et si la lecture s’interrompt en permanence :

1. Fermez toutes les autres applications pouvant ralentir la connexion et les autres onglets sur votre navigateur.
2. Appuyez sur le bouton « lecture » puis mettez sur pause et laissez la vidéo se charger pendant quelques minutes (la barre grise progresse en bas du lecteur). Ceci est indispensable, surtout si vous avez une connexion internet assez lente.
3. Enlevez l’option HD (Haute Définition) en cliquant sur l’icône « HD » en bas à droite du lecteur vidéo.

– Si vous souhaitez avancer dans la vidéo, cliquez simplement à l’endroit voulu sur la barre de progression du lecteur vidéo.

À noter : Les vidéos ne sont pas téléchargeables. Nous vous invitons également à vous connecter directement sur votre espace personnel pour consulter toutes vos publications ou vidéos.

Nous vous recommandons aussi de toujours utiliser un ordinateur plutôt qu’une tablette pour visionner nos programmes vidéos.

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1. Vérifiez votre « boîte à spam » et « courrier indésirable »

Il se peut que votre fournisseur d’accès classe temporairement en « spam » nos e-mails.

2. Pour être sûr de bien recevoir nos messages dans votre boîte de réception, nous vous conseillons d’ajouter l’adresse abonne@revenus-gagnants.email à votre carnet d’adresse. Si vous ne trouvez toujours pas nos mails adressez votre demande :

Vos cadeaux sont disponibles sur votre plateforme dans l’onglet Vos cadeaux. Vous les trouverez également dans le mail envoyé dès confirmation de votre abonnement.

Vérifiez bien votre dossier « courriers indésirables » ou « spam » et vos diverses adresses emails (si vous en avez plusieurs)

Vous ne l’avez toujours pas trouvé ? Renseignez votre adresse email ci-dessous afin que nous puissions vous renvoyer vos cadeaux.

Un email de confirmation vous est envoyé sur votre boîte mail au moment de votre souscription.

Si vous ne le trouvez pas, vérifiez au préalable vos courriers indésirables (spam). Et si vous avez d’autres adresses emails, vérifiez également ces adresses.

Dans le cas où vous n’auriez rien reçu, renseignez l’adresse email que vous avez utilisée lors de votre abonnement, ci-dessous. Nous allons procéder à la vérification de votre abonnement.

Vérifiez bien votre boîte email, vos courriers indésirables, et vos autres adresses emails au préalable.

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